Comment le travail d’un designer facilite-t-il la vie du client ?
Bonjour, cher lecteur !
J’espère que tu t’es déjà habitué à notre façon de communiquer et qu’elle te plaît. Dans l’article précédent, nous avons partagé avec toi quelques secrets et connaissances clés sur le marbre, les travaux de découpe sur mesure et le budget. Maintenant, le rideau se lève sur un autre sujet… le design et comment cela fonctionne ! Tu l’entendras directement de la bouche du principal intéressé. Pour cela, notre designer Kutaiba Daoud partagera son expérience… Cela fait plus d’un an que nous travaillons ensemble et nous avons décidé de faire une petite interview en espérant que ce format de dialogue te plaise.
– Que signifie pour toi le travail d’un designer ?
C’est quelque chose de très beau mais en même temps de très difficile, car cela dépend de ton humeur, de tes émotions. Quand tu te sens plein d’énergie, tu peux créer un très bon produit. Mais quand tu ne l’es pas, quoi que tu fasses, à la fin de la journée cela peut finir à la poubelle, même si au premier regard c’était joli, mais tu ne t’es pas “tombé amoureux” de ton design. J’essaie beaucoup de choses, je change des détails par-ci par-là, mais si je ne suis pas dans l’humeur de créer, j’arrête et je recommence à zéro. C’est comme écrire. Quand un auteur écrit un nouveau poème ou roman, s’il n’aime pas une ligne, il peut éliminer tout le paragraphe ou recommencer l’histoire depuis le début. Dans l’histoire de la littérature, nous savons déjà que de grands auteurs ont brûlé leurs romans et que le monde n’a jamais vu ces œuvres.
- – Intéressante comparaison. Je n’y avais pas pensé. D’accord, je sais que tu as une expérience de travail avec des entreprises et avec des clients individuels. À ton avis, quelle est la différence entre l’un et l’autre ?
- Tout d’abord, travailler pour une entreprise de marbre n’est pas la même chose que travailler pour une entreprise de design. Ici, j’ai beaucoup appris sur les différents types de marbres et autres pierres, leurs qualités, les différences entre le Statuario, le Calacatta, le Carrara, l’Arabescato italiens et le Tasos, le Volakas, le Sivec grecs par exemple. Mais c’est une autre histoire quand tu réalises un projet pour le client. Lui, il s’inquiète d’abord du budget, de l’utilisation et de la qualité du marbre. Donc, en tant que designer, tu essaies de prévoir ses idées et de les mettre en œuvre.




– Et les clients individuels ?
- Il y a aussi des clients particuliers qui ne travaillent pas avec un designer et n’ont pas de projet prêt, mais qui viennent acheter du marbre chez nous. Ils choisissent par exemple le marbre Lemurian et ne peuvent pas imaginer comment il apparaîtra dans l’intérieur. Alors je peux les aider et, selon les dimensions de l’espace de la maison, réaliser plusieurs esquisses pour le rendre visible. C’est difficile parce que ces clients ne savent rien du marbre et de la manière de l’utiliser. C’est pourquoi il m’arrive de dire que telle ou telle variante n’est pas réalisable. Ou bien ils viennent avec des photos trouvées sur Internet, mais ces images sont tellement différentes les unes des autres que je comprends que le client n’a pas d’idée claire de son “design de rêve”.

Mais ici, dans l’entreprise, c’est complètement différent. Ici, tu es libre de dessiner ce que tu veux.
– Donnes-tu des conseils à tes clients malgré tout ?
- Bien sûr ! Comme je l’ai dit, quand le client arrive, il peut être médecin, ingénieur électricien ou femme au foyer et ils n’ont aucune idée des techniques de design, de la différence entre le Calacatta et le Carrara, ou de la nature même du marbre et de ses caractéristiques. En tant que designer, mon intention est de réaliser le rêve de mon client.
– Par quoi doit commencer un client s’il veut de la pierre naturelle dans sa maison ?
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Tout d’abord, il doit définir son budget, connaître les dimensions ou avoir un plan de l’espace où le design sera réalisé. Ensuite, le designer prépare plusieurs esquisses, le client choisit celle qui lui plaît, si nous nous mettons d’accord sur les détails du projet, ici dans l’entrepôt nous choisissons le marbre dans notre collection, nous convenons du motif et de la tonalité, après quoi nous pouvons aller prendre les mesures précises. C’est important, car dans l’installation du marbre, même 2 cm peuvent faire une grande différence.
Une fois le dessin optimisé aux dimensions exactes, tu envoies le dessin à l’entreprise qui réalise la découpe sur mesure et l’installe. Et n’oublie pas non plus que le marbre, comme toute pierre naturelle, nécessite des traitements spéciaux, donc tu dois considérer où tu vas l’appliquer et comment tu vas l’utiliser. Mais quoi que tu fasses, je crois fermement que l’application du marbre dans le design intérieur donne à l’espace une sorte de glamour et d’unicité, puisque qu’il n’existe pas deux pièces identiques de pierre au monde, chaque motif est particulier.
Ton équipe,
"Savaş Mermer"